权益积分是用户运营系统中非常重要的部分，是企业需要解决用户最关心的问题，积分设计权益的好，用户会更愿意保留，帮助企业实现目标，权益积分的三种类型是：交换商品和服务、独家折扣和特权服务。

权益积分类型1：积分商城交换商品和服务

只要用户有积分，就可以交换到用户想要的商品和服务，商家需要将积分的概念传达给用户，让用户对积分价值有良好的认识，当用户兑换时，流程顺利，用户对商家的认可和信任也会相应提高，这是第一种积分权益。

权益积分类型二：会员享受的专属折扣

会员享受的专属折扣主要是指企业给用户一些独家商品折扣，这些商品的价值相当高，一方面为了吸引用户交换，另一方面也给用户一种优越感，让用户更依赖企业，不愿意离开，同时一些企业把积分权益放在会员级别，让用户更好地保留，这是第二类积分权益。

权益积分类型三：用户可享受的特权服务

用户可享受的特权服务主要是指会员级别带来的特权服务，也就是我们常说的VIP服务。这些服务主要针对一些会员，使会员能够享受与其他用户不同的待遇。一方面是为了保留会员，另一方面是为了让会员有优越感，增强会员对商家的依赖，然后不断为商家带来收入。这是第三类积分权益。

企业设置好相应的积分系统，更好地引导用户，实现目标，权益积分的其重要性主要体现在两个方面：

第一个方面是用来引导用户行为的媒介：主要是让用户在企业的积分体系当中实现权益运营的四个目的，即拉新、留存、促活、转化，并可以通过权益积分的运营步骤实现用户增长和收入增长的目的。

第二个方面是吸引用户进入流域流量池：企业的权益体系当中，积分用于交换商品和服务，只有积分交换，对用户非常重要，这就是积分的重要性。对于用户来说，他们最关心的是享受积分带来的权益。积分运营可以引导用户的行为，企业需要赋予积分相应的权益。只有当用户了解积分权益时，用户才会对积分感兴趣，然后享受这些权益。因此，积分权益是用户最关心的，否则用户来到商户的私有域流量池是没有意义的。